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Comdata Italia

Nell'era digitale il cliente è più che mai l'elemento centrale di qualsiasi strategia commerciale.

In grandi organizzazioni come Engie, il miglioramento e l'aggiunta di automazione al Back Office può, infatti, migliorare l'efficacia e l'efficienza.

Ronen Melnik , Head of Comdata Digital Division, ha condiviso le sue intuizioni sullo stato della trasformazione digitale e su come le aziende possono fare il salto digitale in modo più efficace abbracciando l'outsourcing dei processi aziendali (BPO).

A seguito dell'acquisizione della divisione Help and Service Desk di SMS, Comdata ha recentemente lanciato in Spagna & Latam una nuova area di business che mira a fornire una gamma completa di Servizi di Assistenza Tecnica con un approccio B2B

"La nostra ambizione è trovare e offrire la migliore combinazione di persone, tecnologia e processi".

Da tre anni Comdata lavora a fianco del leader mondiale nel business del ride-hailing, sostenendone la crescita e lo sviluppo

L'acquisizione conferma ulteriormente la strategia di crescita di Comdata a livello globale e nei singoli Paesi in cui opera

Prima esperienza di partecipazione ad una gara pubblica per il leader europeo del BPO-CRM